Om oss: uavhengig informasjonsside som presenterer Rainbet for norske lesere

Dette er en informasjonsside som presenterer Rainbet for lesere i Norge. Vi er ikke Rainbet, vi drives ikke av operatøren, og vi uttaler oss ikke på dens vegne. Spill er kun for deg som har fylt 18 år. Her under om oss finner du hvem som står bak, hva vi skriver om Rainbet, hvordan fakta kontrolleres, hvordan vi merker annonse, hvordan rettelser behandles og hvordan du når redaksjonen.

Om oss: hvem er utgiveren bak denne informasjonssiden?

Vi skriver for å gi norske lesere nøytral og forståelig informasjon om Rainbet på norsk. Du skal kunne se hvem som står bak teksten og hva du selv bør kontrollere hos operatøren.

Utgiver, organisasjonsnummer, land og adresse, samt ansvarlig redaktør, er oppført i kontaktinformasjonen på siden.

Om oss Rainbet-siden handler også om hva vi ikke er. Vi har ingen myndighet over kontoer eller betalinger og kan ikke gripe inn i noe som skjer hos operatøren.

Om oss og innholdet: temaene vi tar for oss på Rainbet-siden

Som Rainbet informasjonsside lager vi forklaringer, ikke tilbud. Hvert tema gir deg en saklig gjennomgang og en påminnelse om hva du bør bekrefte på operatørens egen side, fordi informasjonen endres løpende.

Om Rainbet-siden hører også norsk regelverk som bakgrunn: pengespilloven, Lotteritilsynet, Norsk Tipping og Rikstoto. Dette er generell kontekst og ikke rådgivning, og du bør verifisere mot offisiell kilde. Vi hevder ikke at Rainbet er lisensiert eller lovlig i Norge. Hva som gjelder der du bor, må du sjekke på operatørens offisielle side.

Ansvarlig spill er en fast del av alt vi publiserer.

TemaDet du fårDet vi avstår fra
VilkårsanmeldelserVeiledning i å lese regler for bonus, innskudd og uttak, med punkter du bør bekrefteVi oppgir ikke tall eller betingelser vi ikke har bekreftet
KampanjekoderHva en kode innebærer og hvor du finner betingelseneVi garanterer verken tilbud eller verdier
Rainbet app (mobilversjon)Slik åpner du mobilversjonen av nettstedet og ser at du er på riktig adresseVi viser ikke til uoffisielle nedlastingskilder

Vi er ikke operatøren: slik skiller du oss fra Rainbet

Rainbet er et varemerke som tilhører Rain Group Ltd. Vi har ingen tilknytning til selskapet, ingen særskilt tilgang og ingen avtale som gir oss en spesiell rolle.

Som en uavhengig informasjonsside kan vi ikke:

  • drive spilltilbudet eller administrere kontoer, innskudd og uttak
  • nullstille passord eller godkjenne utbetalinger
  • tolke operatørens vilkår med bindende virkning, siden vilkårene på operatørens side alltid gjelder foran vår omtale
  • be om innloggingsopplysninger

Har du problemer med kontoen, tar du kontakt med Rainbets egen kundestøtte via operatørens offisielle nettsted. Forsikre deg om at adressen er riktig før du taster inn noen opplysninger.

Slik gjennomfører vi faktasjekk av Rainbet-omtalen

Faktasjekk er en fast rutine hos oss. Vi henter opplysninger fra operatørens vilkår og fra offisielle kilder, og vi merker det som ikke er bekreftet. En annen person leser gjennom innholdet, og vi oppdaterer når vilkårene endres. Meldes det om feil, retter vi dem.

OmrådeArbeidsmåteResultat for leseren
Opplysninger om RainbetVi tar utgangspunkt i operatørens egne vilkår og offisielle kilderKilde eller dato vises der det lar seg gjøre
Norsk regelverkVi beskriver pengespilloven og tilsynet nøytralt, uten juridiske vurderingerEn påminnelse om å kontrollere mot offisiell kilde
VedlikeholdVi går gjennom innholdet løpende og endrer det når vilkår endresDato for siste kontroll står på siden
FeilrettingVi korrigerer så snart en feil er bekreftetTydelig merknad ved vesentlige endringer
Betalt innholdSponsede omtaler og affiliate-lenker kjennetegnes tydeligOrdet «Annonse» står foran det som er betalt

Redaksjonelle prinsipper for omtalen av Rainbet

Våre redaksjonelle prinsipper er forpliktelser vi faktisk kan holde. Vi påstår ikke at noe er «hundre prosent objektivt». Vi lover åpenhet om hvordan vi arbeider:

  • Fakta kommer før meninger, og vi sier fra når en opplysning om Rainbet ikke er bekreftet.
  • Offisielle kilder prioriteres, som myndigheter og operatørens vilkår.
  • Dato for siste gjennomgang vises på innholdet.
  • Vi lover ingen gevinster og bruker aldri ordet «risikofritt».
  • Språket er enkelt, og informasjon og annonse holdes tydelig adskilt.
  • Vi minner om aldersgrense 18 år og om ansvarlig spill.

Hvordan vi merker Annonse i omtalen av Rainbet

Vi er åpne om hvordan siden finansieres. Vi bruker affiliate-lenker til Rainbet og eventuelt andre aktører, og tjener vi provisjon på en lenke, står «Annonse» før innholdet det gjelder.

Provisjon endrer ikke faktaene vi presenterer, og den påvirker heller ikke påminnelsene om aldersgrensen og ansvarlig spill. Du får samme informasjon om du lar lenkene ligge. Vi sier heller ikke at siden er uten inntekter. Åpenhet om pengestrømmen er en forutsetning for at du skal kunne stole på resten.

Oppdaget du en feil om Rainbet? Slik varsler du redaksjonen

Finner du noe som ikke stemmer, setter vi pris på et varsel. Kontakt oss på e-post, og oppgi siden det gjelder, hva som er galt og helst en kilde. Et skjermbilde av operatørens vilkår, med dato, gjør saksbehandlingen raskere.

Vi vurderer henvendelsen og retter det som lar seg bekrefte. Større endringer datomerkes, og utdatert informasjon tas bort. Vi kan ikke garantere at hver henvendelse gir en endring, men alle blir lest.

Er spilling blitt et problem for deg, finnes hjelp hos Hjelpelinjen for spilleproblemer. Kontaktopplysningene finner du på deres egen nettside.

Slik når du redaksjonen vår

I kontaktinformasjonen på siden finner du e-postadressen og skjemaet. Kontakt oss gjerne når du har spørsmål om innholdet. Svartiden kan variere.

Det hjelper om du oppgir:

  • hvilken side saken gjelder
  • hva som er feil eller uklart
  • hvilken kilde du viser til

Vi behandler ikke konto- eller betalingssaker hos Rainbet, fordi vi ikke er operatøren. De sakene løser operatørens kundestøtte.

Kort oppsummert: en uavhengig og tydelig merket kilde om Rainbet

Dette er det viktigste å ta med fra om oss-siden:

  • Vi er ikke Rainbet og taler ikke for operatøren.
  • Opplysninger sjekkes mot kilder, og rettelser publiseres åpent.
  • Annonser og affiliate-lenker er alltid merket.

Husk aldersgrensen på 18 år og spill med måte. Har du innspill eller vil rette noe, kan du kontakte redaksjonen når som helst.

FAQ: vanlige spørsmål om siden og Rainbet-informasjonen

Er dette den offisielle Rainbet-siden?

Nei, dette er en uavhengig informasjonsside som ikke eies eller drives av operatøren. Vi har ikke innsyn i kontoer og kan ikke opptre på vegne av Rainbet. Selskapsopplysningene om utgiveren står i kontaktinformasjonen. Vilkår og kontoinformasjon finner du alltid på operatørens egen side.

Får dere betalt når jeg leser om Rainbet?

Ja, det kan vi. Siden har affiliate-lenker, og bruker du dem, kan vi motta provisjon. Slikt innhold merkes med «Annonse» foran det aktuelle avsnittet. Du kan lese alt uten å klikke, og informasjonen er den samme.

Hvor jevnlig fornyer dere innholdet om Rainbet?

Hver side viser når den sist ble kontrollert. Når operatørens vilkår eller norske regler endres, kan vi oppdatere teksten. Siden slikt endres stadig, bør du sammenligne det du leser her med operatørens offisielle side.

Hva gjør jeg for å rapportere feil i omtalen av Rainbet?

Send en e-post til adressen i kontaktinformasjonen. Skriv hvilken side det gjelder, hva som er feil, og legg gjerne ved en kilde, for eksempel et datert skjermbilde av vilkårene. Vi går gjennom henvendelsen og retter det som kan bekreftes.

Kan dere løse kontoproblemer for meg hos Rainbet?

Nei, vi er ikke operatøren og har ingen tilgang til kontoer, innskudd eller uttak. Be Rainbets egen kundestøtte om hjelp via operatørens offisielle side. Trenger du støtte for spilleproblemer, kan du kontakte Hjelpelinjen.